Wypowiedzenie polisy OC w ERGO HESTIA- KOLEJNY PROBLEM.

lordwiader2

Panowie mam problem i szukam rady u was.
Mam problem z tą ubezpieczalnią poraz drugi.
Kiedyś jako osoba poszkodowana miałem problem z wypłatą odszkodowania,a teraz z wypowiedzeniem umowy.
Przy kupnie samochodu,podpisałem umowę na której była specjalna rubryka zatytułowana" Ja obecny posiadacz rezygnuję z obowiązkowego ubezpieczenia OC Nazwa Ubezpieczalni..... Numer Polisy.... itd",trzeba było to zaznaczyć ptaszkiem,jeżeli się korzystało z tego.
Podszedłem z umową kupna sprzedaży do okienka w urzędzie,pytałem się jeszcze czy to napewno wystarczy,urzędniczka powiedziała że po to umowa została tak sformułowana,aby kupujący nie musiał latać po 15-stu filiach ubezpieczali i żebym się nie martwił-wszystko ok,kupiłem nową polisę,aż tu po 2 miesiącach przychodzi pismo od Hesti,że w takim i takim dniu kończy mi się OC bla bla bla,zdziwiłem się i zadzwoniłem.
Konsultantantka powiedziała mi że coś wpłyneło z urzędu,ale z jedno dniowym opóżnieniem,i muszę wysłać mail-a z tym iż rezygnuję,podała mi adres,treść itp wysłałem,mówie spokoj,ale to nie koniec,przyszła odpowiedź że to nie wystarcza,i żeby dosłać oryginał własnego pisma z wypowiedzeniem na adres hesti,co pomoże w zakończeniu wypowiedzenia,tak też zrobiłem wysłałem własnopis,kopię umowy oraz wydrukowany mail który wysłałem,znowu myślałem że spokój a tu mi przysłali dziś,że 17 kończy mi się umowa,i że zostanie automatycznie przedłużona,jeżeli wypowiedzenie nie wpłynie na min 1 dzień,przed kończem umowy... To już mnie zbulwersowało,jestem skłonny się z tymi skurw******i sądzić,bo płacić im napewno nie będe,ja dopełniłem wszystkiego czego powinienem,zresztą wszystkie rozmowy są nagrywane,mogą sobie odsłuchać co ta ich konsultantka mi mówiła... Co wy sądzicie o tym ? Bo ja wracam z trasy,a tu jeszcze takie nerwy,już szlak mnie trafia ;/

Quattro · Wysłany: 2012-03-28, 07:32

Umowa kończy Ci się 17 kwietnia ?

wid3l3c · Wysłany: 2012-03-28, 07:58

Ślij faxem z potwierdzeniem dostarczenia i niech się gonią.

Ja wysłałem dzień przed wygaśnięciem umowy do Allianz Direct.
Z dopiskiem, że w razie problemów bądź niejasności proszę dzwonić i podałem numer.
W dniu wygaśnięcia umowy miły pan nawet zadzwonił do mnie i potwierdzili otrzymanie pisma i rozwiązanie umowy.
Ja bym się dodatkowo pokusił o opisanie całej sytuacji, nękanie pismami i telefonami czy czym tam jeszcze i prośbą o wyjaśnienie sytuacji.

Nie denerwuj się tylko dzwoń, dzwoń choćby codziennie i pytaj jak wygląda postęp w Twojej sprawie, bo widać burdel mają niesamowity i trzeba ich dopilnować.

ziemniak · Wysłany: 2012-03-28, 08:04

A masz potwierdzenie, ze poinformowales o sprzedazy?
Poza tym od niedawna mozsna wypowiedziec umowe w kazdej chwili

kkwiatuszek89 · Wysłany: 2012-03-28, 09:49

jeżeli masz dowód na to że wypowiedziałeś umowę wcześniej i jesteś pewien, że dopełniłeś wszystkich obowiązków to nie przejmuj się sprawą, a jak jeszcze raz zadzwonią to powiedz im że skontaktuje się z nimi Twój adwokat i już. Szukają jelenia, a tymi telefonami i pismami do Ciebie grają na zwłokę i tyle

Capsiu · Wysłany: 2012-03-28, 09:54

lordwiader2, jeśli masz papier, że wysłałeś, to nie masz się o co martwić

Nawet potwierdzenie @ masz w zakładce wysłanych i mogą Ci skoczyc teraz

lordwiader2 · Wysłany: 2012-03-28, 11:21

No zadzoniłem,podyskutowałem,postraszyłem sądami,że mam czas i możemy się sądzić i jakoś szybko moje pismo z wypowiedzeniem się znalazło,przeprosiny itp Boże,jak ja nie nawidze tej ubezpieczalni ;/ Dwa lata temu,jak gościu urwał mi pół dupy w Vectrze B,to czekałem 3 miesiące na pieniądze z odszkodowania,bo jak to oni twierdzili przyznanie się do spowodowania wypadku przez sprawcę metodą telefoniczną jest nie wystarczające,najlepsze jest to że drugie potwierdzenie dostali od policji,bo ten gościu uciekł z miejsca zdarzenia. Masakra !!

Robaszek127 · Wysłany: 2012-03-28, 11:55

Znajomemu tak PZU przysyłało pisma wciąż o opłacie składki zaległej a miał wypowiedzenie umowy z ich pieczątką oddziału PZU. Mimo, że poszedł ponownie im pokazać wypowiedzenie i sami sobie znów skserowali i zapisali w systemie. To po jakimś czasie znów pismo z żądaniem zapłaty zaległej składki. No to widać nie tylko w PZU mają bajzel.

lordwiader2 · Wysłany: 2012-03-28, 12:04

No widzisz,wszędzie mają bajzel z tym że w PZU masz filie do ,której możesz iść i się awanturować,a tu tylko infolinia,która gówno wie,bo sami studenci,a w filiach jak pójdziesz to usłyszysz,że tu tylko możesz zawrzeć umowę,bo od rozwiązywania problemów jest infolinia,przynajmniej ja tak usłyszałem z ust tej kobieciny.

Robaszek127 · Wysłany: 2012-03-28, 16:19

Brat właśnie wczoraj wypowiadal umowę w hestii i wszystko zrobił u brokera. Od razu wziął OC w TUW i resztę załatwia pośrednik a on ma pismo wypowiadające. Wtedy moga się bujać i najwyżej broker odpowiada bo za to bierze kaskę.