Ta witryna używa plików cookie
Pliki cookie stosuje się, aby zapewnić użytkownikom maksymalny komfort przeglądania np. do tzw. automatycznego logowania.
Aby dowiedzieć się więcej na temat cookies, oraz w jaki sposób je wykorzystujemy, zapoznaj się z treścią polityki prywatności.
W związku z tym, że 25 maja 2018 roku zaczyna obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r (RODO), Polskie Forum Daewoo zobowiązuje wszystkich obecnych użytkowników jak i nowo zarejestrowanych o zapoznanie się z nowym regulaminem i polityką prywatności.
Wysłany: 2015-05-13, 13:52 Przeniesienie numeru a brak smsów...
Może ktoś mi coś podpowie bo ręce i nie tylko mi po prostu opadły....
Sprawa dotyczy mojej siostry, a właściwie jej numeru telefonu. Od 4 kwietnia jest (nie)szczęśliwą użytkowniczką sieci Virgin Mobile. Od początku nie dochodzą do niej smsy z banku. Inne dochodzą bez problemu, ona wysyła bez problemu. Do innej karty Virgin w jej telefonie smsy z jej banku dochodzą bez problemu. U poprzedniego operatora (numer ten sam) dochodziły bez problemu na tym samym telefonie.
Oczywiście zgłosiła ten problem. Niby coś weryfikowali, odesłali do banku. Bank rozłożył ręce i odesłał do operatora. Virgin niby znowu coś poweryfikowało i odesłało do banku. Bank stwierdził że jak nie Virgin to może poprzedni operator pomoże...
Ok, więc 3 zgłoszenie do virgin. Okazało się że poprzednio NIC nie zrobiono, tym razem posprawdzali dokładne daty, co nie doszło - proszę czekać, naprawimy.
W końcu odpowiedź:
Cytat:
"Weryfikacja wykazała, że ustawienia są prawidłowe jednak SMS-y nie docierają do naszej Sieci. Naszym zdaniem Bank nie pobrał aktualnej informacji dotyczącej numerów przenoszonych przez co SMS-y nie docierają do Klienta."
No żesz **** mać...
A więc kolejne zgłoszenie + odpowiednie info na facebooku owej sieci. I co? I nic, pierdu pierdu i odesłanie do BOKu... No więc poszedł mail. Odpisali po kilku minutach:
Cytat:
"Tak jak informowaliśmy wcześniej, wiadomości sms nie docierają do naszej sieci. Wobec tego - muszę niestety polecić Pani kontakt z bankiem. To bank w tej sytuacji nieprawidłowo realizuje wiadomości."
Nie mam już po prostu pojęcia co i do kogo pisać... Od 1,5 miesiąca siostra nie może korzystać z banku, trwa ciągła przepychanka która nie przynosi żadnych efektów. Jakieś porady?
Linker #1 Reklama
Auto: brak
Wiek: 28
Posty: 420
Reklamy widoczne tylko dla niezalogowanych.
michok
Auto: Nubira II Kombi CDX 2.0+LPG
Imie: Michał
Wiek: 37 Dołączył: 24 Wrz 2012 Posty: 1649 Skąd: Góra + Wsch
Wysłany: 2015-05-17, 10:18
1. Sprawdź numer centrum SMS
2. Może Virgin mobile ma jakąś blokadę na SPAM sms? (Play ma coś takiego)
Jeżeli masz starą kartę pod ręką to zobacz czy nadal jest aktywna.
Dlaczego tylko w takim razie cała reszta działa?
